Overview

About the job

職務編號 23103393

工作類別 Sales & Marketing

地點 Courtyard Bandung Dago, Jalan Ir H Juanda No 33, Bandung, West Java, Indonesia 在地圖中查看

工作編制 Full-Time

身處外地? N

願意海外赴任? N

職位類型 管理 Non-Management

職位概述

提升內部和外部對品牌形象的認知度。運用可最大限度提高收入的銷售技巧,同時保持現有客人對萬豪的忠誠度。透過電話與潛在的業主溝通,安排套餐銷售/包辦旅行。鼓勵客人或來電者購買或計劃套餐銷售/包辦旅行。向潛在的業主解釋關於參加銷售展示的細節和要求。在為萬豪假日俱樂部酒店安排旅行之前,核實個人滿足套餐銷售/包辦旅行的資格要求。決定饋贈客人,作為他們惠顧酒店的禮物(如獎勵積分、演出門票)。履行一般職責以支援銷售和行銷(如存檔、發送電子郵件、打字、傳真)。準確、完整、清晰地接收、記錄和轉發資訊。協助管理層培訓、評估、疏導、激勵和指導員工;樹立榜樣,並擔當公平對待之承諾/門戶開放政策流程的第一聯絡人。

遵守公司的所有政策和程序;確保制服和個人儀表整潔而專業;維護專有資訊的機密性;保護客人和同事的隱私與安全。根據公司的標準,歡迎和答謝所有客人;預期並滿足客人的服務需求;感謝客人的真誠讚賞。使用清晰專業的語言與他人交談;準確完整地編寫和審核文檔;採用適當的禮儀接聽電話。與他人建立和保持積極的工作關係;支援團隊達成共同目標;傾聽並適當回應其他員工的問題。確保遵守品質預期和標準。在沒有他人協助的情況下,移動、舉起、攜帶、推動、拉動和放置重量不超過 10 磅的物體。履行主管要求的其他合理的工作職責。

Marriott International 是履行平等工作機會的僱主。我們深信應招聘多元化員工並秉持包容、以人為本的文化。我們致力於不歧視任何受到保障的群體,例如殘障和退伍軍人身分,或是任何其他適行法律所涵蓋的任何其他群體。